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醫(yī)院導視系統(tǒng)、醫(yī)院標識標牌是充分方便患者就醫(yī)、溝通醫(yī)患之間信息的載體,也是展示醫(yī)院良好形象的平臺。如何設計好醫(yī)院導視系統(tǒng)或醫(yī)院標識標牌呢?總結(jié)出以下幾點。
第一,設計要以“讓患者不迷路”為原則。醫(yī)院導向系統(tǒng)的空間布局要合理、恰當,導向要清晰、明確。在準確定位醫(yī)院科室導向的前提下,合理體現(xiàn)出其美感。醫(yī)院導向系統(tǒng)的設計應更加注重醫(yī)院文化與風格的結(jié)合,體現(xiàn)醫(yī)院文化特色。
第二,設計要重視感官視覺體驗,從視覺心理感知層面提升醫(yī)療環(huán)境。比如關注老年人、孕婦、殘疾人等群體的特殊需求,為他們提供便利,這些都要體現(xiàn)在醫(yī)院導向系統(tǒng)的設計中。
第三,設計要以患者為中心。比如咨詢臺、護士站等服務中心的位置,要有直觀清晰的標識指引,標明服務內(nèi)容和時間、專家介紹、重點科室介紹等。門診和電梯入口應設置總樓層索引,可直觀展示醫(yī)院科室布局。臺階應配備安全警示帶和防滑條。公共門必須有推拉標志、地面警示帶和標語等。所謂細致全面的貫徹以人為中心的設計理念,才能真正提升整體服務質(zhì)量。
在醫(yī)院標識導視系統(tǒng)設計過程中,為患者提供一個高效、便捷、舒適的環(huán)境,這是設計原則的核心出發(fā)點。
景區(qū)中的導向標識是不可或缺的一部分。優(yōu)秀的導向設計不僅能給游客帶來便捷舒適的旅游體驗,也是景區(qū)視覺傳達和文化交流的重要窗口??偟膩碚f,導向系統(tǒng)是文化旅游景點建設過程中的一個重要的過程。設計導向系統(tǒng)時應注意以下原則:
第一,人性化
在設計導向系統(tǒng)時,要站在游客的角度,充分考慮各子系統(tǒng)的定位和設計。單個標志的高度應易于觀察,其內(nèi)容應易于識別,以保證游客能快速識別自己在景區(qū)的方位,增強對景區(qū)的第一印象。
第二,規(guī)范化
目前,指南體系中兩個重要的導向標準是《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》和《旅游景區(qū)公告信息導向系統(tǒng)設置標準》,適用于國內(nèi)外面向游客的各類旅游景區(qū),包括以自然、人文景觀為主的旅游景區(qū)。
第三,美觀性
導向系統(tǒng)的設計必須與景點和地域主題相適應,其外觀應符合景點的文化特色。同時要新穎有創(chuàng)意,加深游客對景點的印象。
第四,安全性
導向系統(tǒng)的設計材料要優(yōu)良,避免尖角、突起等容易導致游客碰撞的危險因素。同時,電路和電線應設置成游客難以接觸的樣式,以保證游客在景區(qū)的安全。